De zorgprofessionals die in Felixoord werken zijn deskundig in het verlenen van zorg aan bewoners met psychogeriatrische problematiek, zoals dementie, en bewoners met somatische (lichamelijke) problematiek. De zorgteams bestaan uit verpleegkundigen, verzorgenden, therapeuten, zoals een fysiotherapeut en psycholoog, en een verpleegkundig specialist. Samen regelen zij de zorg van A tot Z. Daarbij staan de wensen en behoeften van de bewoners centraal. Afspraken hierover leggen we vast in het zorgleefplan, dat minimaal twee keer per jaar met de bewoner en mantelzorgers wordt besproken.

Felixoord wil haar bewoners zoveel mogelijk kwaliteit van leven bieden. Vertaald naar mensen met dementie is dat het bieden van een zo prettig mogelijk, veilig en geborgen leven in een herkenbare, huiselijke omgeving. De gangen en huiskamers zijn ingericht vanuit de belevingsgerichte visie, met speciale aandacht voor kleuren en materialen, daglichtlampen ter bevordering van het slaap- en waakritme en een aangepast tuinontwerp. Enerzijds is het waarborgen van de veiligheid van groot belang. Anderzijds willen wij recht doen aan de keuzevrijheid en bewegingsvrijheid van iedere bewoner.

Vanuit onze visie op zorg, willen we zoveel mogelijk aansluiten bij de beleving van de bewoners, met zoveel mogelijk keuzevrijheid voor de bewoners. Belevingsgerichte zorg is voortdurend het onderwerp van gesprek met onze medewerkers en vrijwilligers.